{"id":194,"date":"2026-03-17T19:35:35","date_gmt":"2026-03-17T19:35:35","guid":{"rendered":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/2026\/03\/17\/como-ayudar-a-los-familiares-mayores-a-evitar-estafas\/"},"modified":"2026-03-17T19:35:35","modified_gmt":"2026-03-17T19:35:35","slug":"como-ayudar-a-los-familiares-mayores-a-evitar-estafas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/2026\/03\/17\/como-ayudar-a-los-familiares-mayores-a-evitar-estafas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ayudar a los familiares mayores a evitar estafas"},"content":{"rendered":"<div>\n<p class=\"sub-title\">Las familias que combinan una comunicaci\u00f3n abierta con salvaguardias t\u00e9cnicas y de comportamiento efectivas pueden reducir dr\u00e1sticamente el riesgo.<\/p>\n<div class=\"article-authors d-flex flex-wrap\">\n<div class=\"article-author d-flex\"><picture><source srcset=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/tn\/-x45\/wls\/2013\/12\/pen-tip-200.png\" media=\"(max-width: 768px)\"\/><img decoding=\"async\" class=\"author-image me-3\" src=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/tn\/-x45\/wls\/2013\/12\/pen-tip-200.png\" alt=\"Editor\"\/><\/picture><\/div>\n<\/div>\n<p class=\"article-info mb-5\">\n        <span>30 de octubre de 2025<\/span><br \/>\n        <span class=\"d-none d-lg-inline\"> \u2022 <\/span><br \/>\n        <span class=\"d-inline d-lg-none\">, <\/span><br \/>\n        <span>6 min. leer<\/span>\n    <\/p>\n<div class=\"hero-image-container\">\n        <picture><source srcset=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/tn\/-x266\/wls\/2025\/10-25\/fraud-prevention-scams-elderly.png\" media=\"(max-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/tn\/-x425\/wls\/2025\/10-25\/fraud-prevention-scams-elderly.png\" media=\"(max-width: 1120px)\"\/><img decoding=\"async\" class=\"hero-image\" src=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/tn\/-x700\/wls\/2025\/10-25\/fraud-prevention-scams-elderly.png\" alt=\"Prevenci\u00f3n del fraude: c\u00f3mo ayudar a los familiares mayores a evitar estafas\"\/><\/picture>    <\/div>\n<\/div>\n<div>\n<p>Cuando hablamos de fraude que puede causar graves da\u00f1os financieros y emocionales a las v\u00edctimas, no es una hip\u00e9rbole. Un \u00e1rea donde esto es cada vez m\u00e1s evidente es el fraude a las personas mayores, ya que las cantidades de dinero perdidas en diversos tipos de estafas en l\u00ednea aumentan considerablemente cada a\u00f1o.<\/p>\n<p>Solo en 2024, los estadounidenses mayores de 60 a\u00f1os reportaron casi $4.9 mil millones en p\u00e9rdidas por estafas en l\u00ednea, un aumento del 43 por ciento respecto al a\u00f1o anterior y cinco veces m\u00e1s que en 2020, seg\u00fan el informe del FBI. <a href=\"https:\/\/www.ic3.gov\/AnnualReport\/Reports\/2024_IC3Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centro de delitos en Internet<\/a>. La p\u00e9rdida promedio por fraude a personas mayores fue de $83,000, en comparaci\u00f3n con $19,000 en todos los grupos de edad.<\/p>\n<p>Detr\u00e1s de esas cifras hay personas y familias enteras cuyo bienestar y seguridad financiera se vieron sacudidos hasta la m\u00e9dula despu\u00e9s de que a\u00f1os de ahorros se evaporaran en un momento de confianza fuera de lugar. La magnitud del fraude dirigido a las personas mayores es algo que deber\u00eda hacer que las familias se den cuenta y luchen juntas.<a name=\"OLE_LINK4\"\/><\/p>\n<p>Sin embargo, las advertencias vagas no ser\u00e1n suficientes. La protecci\u00f3n eficaz combina comunicaci\u00f3n familiar continua, controles humanos y t\u00e9cnicos y un plan de remediaci\u00f3n claro si algo todav\u00eda sale mal. Como octubre es el Mes de la Concientizaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad, ahora es un buen momento para hacer un balance de c\u00f3mo podemos ayudar a proteger los ahorros de nuestros padres y abuelos de los estafadores.<\/p>\n<figure class=\"image\"><img decoding=\"async\" title=\"Fuente: IC3\" src=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/wls\/2025\/10-25\/fbi-ic3-elder-fraud.png\" alt=\"fbi-ic3-fraude-a-ancianos\" width=\"\" height=\"\"\/><figcaption><em>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.ic3.gov\/AnnualReport\/Reports\/2024_IC3Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IC3<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 los estafadores persiguen a las personas mayores?<\/h2>\n<p>Los estafadores son operadores racionales: buscan ganancias y poca fricci\u00f3n. Las personas mayores son objetivos atractivos por varias razones que se cruzan:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso a fondos<\/strong>: Muchas personas mayores tienen ahorros en efectivo, cuentas de jubilaci\u00f3n u otras fuentes estables de riqueza que los estafadores ven como ganancias f\u00e1ciles.<\/li>\n<li><strong>Confianza en la autoridad<\/strong>: Los h\u00e1bitos generacionales en torno a la confianza y la autoridad hacen que algunos adultos mayores sean m\u00e1s receptivos a llamadas o cartas que se hacen pasar por \u201coficiales\u201d. Es poco probable que muchas personas mayores cuestionen una llamada del \u201cbanco\u201d o \u201cdel IRS\u201d.<\/li>\n<li><strong>Soledad<\/strong>: El aislamiento social puede hacer que las estafas basadas en relaciones, como las de citas, sean devastadoramente efectivas.<\/li>\n<li><strong>Sobrecarga cognitiva y fatiga digital<\/strong>: Muchas personas mayores (seamos realistas: no s\u00f3lo ellas) tienen dificultades para administrar docenas de cuentas en l\u00ednea, lo que las hace m\u00e1s propensas a caer en ventanas emergentes \u00ab\u00fatiles\u00bb o llamadas telef\u00f3nicas urgentes.<\/li>\n<li><strong>Brechas tecnol\u00f3gicas<\/strong>: Muchas personas mayores usan dispositivos antiguos y software obsoleto, las mismas contrase\u00f1as en todas las cuentas y, como todos los dem\u00e1s, a menudo tienen dificultades para distinguir lo real de lo falso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas son condiciones b\u00e1sicas que pueden facilitar el trabajo del atacante. Adem\u00e1s, los atacantes h\u00e1biles tienen herramientas \u00fatiles a su disposici\u00f3n, que incluyen grandes bases de datos de credenciales comprometidas disponibles en foros clandestinos hasta clonaci\u00f3n de voz impulsada por IA, que conspiran para aumentar la \u201ccredibilidad\u201d de sus estratagemas.<\/p>\n<h2>El manual del estafador<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed hay algunos esquemas que pagan grandes dividendos a los estafadores que se dirigen a personas mayores:<\/p>\n<h3>Estafas de phishing<\/h3>\n<p>Los estafadores pueden hacerse pasar por representantes del IRS, Medicare o bancos, exigiendo pagos para evitar multas o para \u201cdesbloquear\u201d cuentas. Estos esquemas a menudo obligan a las v\u00edctimas a ingresar sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n o revelar otra informaci\u00f3n confidencial en sitios web dise\u00f1ados para parecerse a aquellos que pertenecen a entidades leg\u00edtimas.<\/p>\n<h3>Fraude de soporte t\u00e9cnico<\/h3>\n<p>Una ventana emergente de advertencia en la pantalla de una computadora o una llamada telef\u00f3nica indica que su dispositivo ha sido comprometido con malware. El representante de \u201csoporte\u201d lo convence para que le conceda acceso remoto y luego roba sus credenciales bancarias o instala malware de robo de informaci\u00f3n en su dispositivo.<\/p>\n<figure class=\"image\"><img decoding=\"async\" title=\"Alerta falsa\" src=\"https:\/\/web-assets.esetstatic.com\/wls\/2025\/10-25\/fake-compromise-warning.png\" alt=\"advertencia-de-compromiso-falso\" width=\"\" height=\"\"\/><figcaption><em>Alerta falsa<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h3>Estafas rom\u00e1nticas<\/h3>\n<p>Los estafadores cultivan relaciones con sus \u201cmarcas\u201d durante per\u00edodos que abarcan semanas o meses, se ganan su confianza y luego solicitan grandes transferencias bancarias para una emergencia inventada.<\/p>\n<h3>Estafas de abuelos<\/h3>\n<p>Una persona que llama afirma que su ser querido est\u00e1 en problemas y necesita una transferencia de dinero urgente. Como la solicitud se alimenta de las emociones, las v\u00edctimas a menudo se saltan la verificaci\u00f3n y cumplen con la solicitud, enviando el dinero solicitado mediante transferencias bancarias, tarjetas de regalo o aplicaciones de transferencia de dinero. Estos m\u00e9todos suelen ser efectivamente irreversibles.<\/p>\n<h3>Estafas de inversi\u00f3n<\/h3>\n<p>Los estafadores venden inversiones falsas, como esquemas criptogr\u00e1ficos u ofertas \u201cprivadas\u201d de alto rendimiento, utilizando respaldos inventados de figuras conocidas.<\/p>\n<p>A medida que los esquemas fraudulentos aprovechan cada vez m\u00e1s los deepfakes, los estafadores pueden clonar las voces de otras personas o crear videos que parecen involucrar a familiares o figuras p\u00fablicas confiables, lo que hace que muchas de las estratagemas parezcan alarmantemente reales.<\/p>\n<p><iframe class=\"embed-video\" title=\"\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/Kk9xq884di4\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Iniciar una conversaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Se sabe desde hace mucho tiempo que las estafas invocan un sentido de urgencia, autoridad y escasez para enga\u00f1ar a las personas y hacerlas actuar. Incluso un lapsus moment\u00e1neo de juicio, una sobrecarga cognitiva, el estr\u00e9s y la falta de sue\u00f1o pueden magnificar nuestra susceptibilidad a las estafas, raz\u00f3n por la cual, en \u00faltima instancia, la prevenci\u00f3n es al menos tan conductual como tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Se puede establecer una importante capa de defensa con una comunicaci\u00f3n abierta y sin verg\u00fcenza. Comience con empat\u00eda y explique c\u00f3mo los estafadores manipulan las emociones: si pueden enga\u00f1ar a personas expertas en tecnolog\u00eda de entre 30 y 40 a\u00f1os, cualquiera puede convertirse en v\u00edctima.<\/p>\n<p>O comparta una historia: \u00abUna amiga m\u00eda casi transfiri\u00f3 una tonelada de dinero despu\u00e9s de escuchar lo que sonaba como la voz de su nieto. Result\u00f3 ser una estafa. \u00bfPodemos establecer una regla familiar que indique que antes de enviar dinero, siempre verificaremos dos veces?\u00bb. En otras palabras, considere implementar un plan simple basado en \u201cpausar y verificar\u201d para que al menos otro miembro de la familia sea el \u201ccompa\u00f1ero de verificaci\u00f3n\u201d al que recurrir para cualquier solicitud financiera.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, si el banco de tus padres o abuelos ofrece protecciones especiales para clientes mayores, \u00fasalas. Estos pueden incluir llamadas de verificaci\u00f3n para algunos tipos de transacciones, l\u00edmites para nuevos beneficiarios o retenciones en grandes transferencias electr\u00f3nicas y alertas enviadas tanto al abuelo como a un familiar de confianza para cualquier transferencia que supere un umbral particular.<\/p>\n<h2>Ciberhigiene b\u00e1sica de dispositivos y cuentas<\/h2>\n<p>Lo mejor es combinar los pasos anteriores con medidas que puedan cerrar las brechas tecnol\u00f3gicas com\u00fanmente explotadas. Aseg\u00farese de que sus parientes mayores:<\/p>\n<ul>\n<li>utilizar un administrador de contrase\u00f1as para generar y almacenar una contrase\u00f1a segura y \u00fanica para cada cuenta en l\u00ednea, especialmente las valiosas (por ejemplo, banca, correo electr\u00f3nico y redes sociales),<\/li>\n<li>Mientras lo hace, active la autenticaci\u00f3n de dos factores siempre que pueda, idealmente con una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n m\u00f3vil o incluso una llave de hardware, en lugar de mediante mensajes SMS.<\/li>\n<li>bloquear ventanas emergentes y llamadas autom\u00e1ticas utilizando herramientas o medidas de seguridad disponibles de los operadores telef\u00f3nicos, seg\u00fan corresponda,<\/li>\n<li>active las actualizaciones autom\u00e1ticas para todos los dispositivos, especialmente tel\u00e9fonos, tabletas y computadoras,<\/li>\n<li>Recuerde a sus familiares que no descarguen archivos adjuntos ni hagan clic en enlaces en mensajes no solicitados; en caso de duda, pueden utilizar <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/int\/home\/link-checker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El verificador de enlaces gratuito y f\u00e1cil de usar de ESET<\/a>,<\/li>\n<li>instalar software de seguridad confiable en todos sus dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considere seguir estos pasos con sus padres o abuelos y deje instrucciones claras (y, si es necesario, escritas).<\/p>\n<h2>Si pasa lo peor<\/h2>\n<p>La velocidad suele ser esencial. Cuanto antes act\u00fae, mayores ser\u00e1n las posibilidades de recuperar fondos o al menos detener nuevos robos. Si tu (abuelo)padre es v\u00edctima:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Congelar transferencias inmediatamente<\/strong>: Aseg\u00farese de que el banco de su familiar est\u00e9 \u00abinformado\u00bb para detener cualquier transferencia saliente.<\/li>\n<li><strong>Documentar todo<\/strong>: guarde n\u00fameros de tel\u00e9fono, correos electr\u00f3nicos o capturas de pantalla asociados con la estafa.<\/li>\n<li><strong>Den\u00fancialo<\/strong>: Presentar una queja ante el FBI. <a href=\"https:\/\/www.ic3.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centro de denuncias de delitos en Internet<\/a> (IC3) y la FTC <a href=\"https:\/\/www.identitytheft.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robo de identidad.gov<\/a> portal.<\/li>\n<li><strong>Bloquear el cr\u00e9dito<\/strong>: Coloque un congelamiento de cr\u00e9dito para evitar que se abran nuevas cuentas de cr\u00e9dito a nombre de sus (abuelos) padres.<\/li>\n<li><strong>Brinda apoyo emocional a tus familiares.<\/strong>: Recu\u00e9rdeles que son v\u00edctimas de un delito, en lugar de culparlos. La verg\u00fcenza mantiene a la gente en silencio, lo que en \u00faltima instancia s\u00f3lo ayuda a los estafadores.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pensamientos finales<\/h2>\n<p>Para su tranquilidad a largo plazo, considere tambi\u00e9n los servicios de monitoreo de identidad que le avisan si el n\u00famero de seguro social o las credenciales de inicio de sesi\u00f3n de sus (abuelos) padres aparecen en la web oscura. Cree una rutina que implique revisar los saldos bancarios, auditar las transacciones y revisar la configuraci\u00f3n de seguridad de la cuenta de forma regular. Al fin y al cabo, la prevenci\u00f3n es un h\u00e1bito.<\/p>\n<p>La conclusi\u00f3n es que las estafas dirigidas a personas mayores est\u00e1n aumentando en costo, frecuencia y sofisticaci\u00f3n. Pero las familias que combinan una comunicaci\u00f3n abierta con salvaguardias t\u00e9cnicas y de comportamiento efectivas pueden reducir el riesgo dr\u00e1sticamente. Implemente estas protecciones y har\u00e1 que sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil para los delincuentes convertir los ahorros de toda su vida de sus (abuelos) padres en su d\u00eda de pago.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las familias que combinan una comunicaci\u00f3n abierta con salvaguardias t\u00e9cnicas y de comportamiento efectivas pueden reducir dr\u00e1sticamente el<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":195,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-security"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/escudodigital.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}