Como cualquier otro mercado, la plataforma de comercio social tiene su parte de señales de alerta. Vale la pena saber qué buscar para poder comprar o vender sin dolores de cabeza.
19 de febrero de 2026
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El comercio social se ha generalizado. De acuerdo a una estimaciónla industria estaba en camino de alcanzar un valor de más de 1,1 billones de dólares a nivel mundial en 2025, y más de la mitad de los jóvenes comprarían en sitios de redes sociales. Pero dondequiera que haya dinero y usuarios en línea, también los habrá estafadores y ciberdelincuentes. Lo mismo ocurre con Poshmark: una popular plataforma de comercio social con sede en California que permite a los usuarios intercambiar artículos nuevos y de segunda mano, como ropa, accesorios y artículos para el hogar.
Ya sea que estés comprando o vendiendo en la aplicación, es importante recordar que los estafadores están en todas partes y quieren tus datos, tu dinero y tus bienes.
¿Por qué Poshmark es el favorito de los estafadores?
Poshmark se ha convertido en un objetivo popular para los estafadores debido a varios factores.
Tarifa de comisión alta
Una comisión de Poshmark del 20% por artículos de más de $15 significa que los usuarios están encantados de completar ofertas fuera de la plataforma. El problema es que los estafadores lo saben y, a menudo, sugieren que lo hagan, lo que expone a las víctimas a phishing, confirmaciones de pagos falsas y otros tipos de fraude.
Productos falsificados
Los usuarios de Poshmark comercian principalmente con artículos de moda, especialmente en el segmento de lujo del mercado, lo que significa que muchos están expuestos a falsificaciones. Aunque Poshmark autenticará ciertos artículos como parte de sus servicios de valor agregado, solo lo hace para productos de más de $500.
Cuidado con el vendedor
Poshmark ofrece Posh Protect, lo que significa que los compradores reciben un reembolso completo si su artículo nunca se envía o no coincide con la descripción del listado. ¿Pero qué pasa si los malos son los compradores? Los vendedores pueden ser blanco de estafas de reembolso alegando que faltan artículos o están dañados.
Cuentas únicas
Es fácil abrir una cuenta en Poshmark. Pero esa facilidad de uso e incorporación significa que a los estafadores les resulta sencillo crear nuevas cuentas que sólo se utilizan (fraudulentamente) una vez.
Comunicaciones restringidas
Poshmark no permite a los usuarios chatear en privado, sólo a través de comentarios públicos en los listados. Esto crea una oportunidad para que los estafadores saquen las conversaciones de la plataforma lo antes posible, donde las víctimas están más expuestas.
¿Cuáles son las estafas más comunes?
Esté atento a lo siguiente:
Phishing
Los estafadores le envían correos electrónicos que supuestamente provienen de Poshmark, pero que están diseñados para obtener información personal, financiera y de inicio de sesión, o engañarlo para que instale malware. Es posible que intenten crear una sensación de urgencia para apresurarlo a tomar una mala decisión al afirmar que su cuenta será desactivada o que necesitan verificar una transacción inexistente que usted realizó.
Alternativamente, los estafadores que se hacen pasar por compradores o vendedores podrían sugerir sacar una transacción de la plataforma. Podrían decir que vale la pena hacer esto para evitar la comisión del 20% o que las imágenes de su producto no se cargan correctamente. Una vez que se haya movido al correo electrónico/móvil, es posible que le envíen un mensaje de phishing diseñado para instalar malware o robar información personal/financiera.
Algunos usuarios también han informado que los estafadores publican enlaces maliciosos o sospechosos en la aplicación.
Estafa de pago fuera de plataforma
De manera similar a lo anterior, un comprador o vendedor sugiere trasladar la transacción fuera de Poshmark para evitar pagar la comisión del 20%. Pero esto significa que puede correr el riesgo de pagar sin recibir un artículo. O enviar un artículo habiendo recibido una confirmación de pago fraudulenta.
Estafas por falta de entrega
Los compradores compran un paquete de artículos de su “armario” y afirman que faltan uno o algunos. Poshmark generalmente exige un reembolso y una devolución, pero esto significa que el estafador se queda con los artículos originales que, según afirma, faltaban. Otra variación es que el comprador compre un artículo con accesorios de alto valor que, según afirma, no llegaron y termine conservándolos (por ejemplo, controladores para una consola de juegos).
Estafas de soporte de Poshmark
Un comprador se comunica con usted con un enlace de phishing que pretende provenir del soporte de Poshmark y afirma que hay un problema con su transacción. Seguirlo podría conducir a una descarga maliciosa o a una página de phishing.
Estafas de falsificaciones
Éste puede funcionar en ambos sentidos. Los compradores pueden afirmar que el artículo que envió estaba dañado y devolver una versión inferior o falsificada de ese artículo. Sin pruebas, tienes que reembolsarles y ellos se quedan con el original. Alternativamente, un vendedor podría vender un artículo falsificado por poco menos del umbral de $ 500, por encima del cual Poshmark verifica la autenticidad.
Cómo detectar una estafa de Poshmark
La buena noticia es que, con algunas reglas de oro en mente al utilizar el sitio, puedes mantenerte alejado de los estafadores. Por lo general, intentarán sacarlo del sitio de una forma u otra y/o enviarán enlaces maliciosos que se hacen pasar por mensajes y alertas legítimos. Los compradores también pueden presionarlo para que envíe un artículo, incluso proporcionando capturas de pantalla falsas de la confirmación del pago, antes de que los fondos se liquiden en su cuenta Poshmark.
Por otro lado, los estafadores pueden vender artículos por poco menos del umbral de 500 dólares para controles de autenticidad, o a un precio que parece demasiado bueno para ser verdad. También busque descripciones genéricas y fotografías de archivo, una señal segura de que hay artículos falsificados.
Qué hacer si te estafaron
Lo más importante que debe recordar es que Poshmark solo intervendrá si toda su transacción se ha completado en la plataforma.
Compradores
Sólo tienes tres días después de la entrega para reclamar un artículo. Abra un caso y cargue fotos del artículo (en el caso de reclamos dañados/falsificados). Si un artículo nunca llegó, comuníquese con el soporte de Poshmark con los detalles de seguimiento relevantes. Posh Protect cubrirá todos los paquetes perdidos enviados con su etiqueta prepaga.
Ir a: Mis compras – seleccione el pedido – Problemas/Consulta de pedidoy – Seleccionar motivo – Cargar evidencia.
Vendedores
Su mejor protección contra el fraude del comprador es documentar todo (fotos, etiquetas, embalaje, números de serie y una foto de un artículo con la etiqueta Poshmark).
También es posible denunciar un fraude (incluso si no se le reembolsará) accediendo a la cuenta fraudulenta. Menú de acción – Reportar usuario.
Comuníquese con su banco/proveedor de tarjeta para informar cualquier transacción fraudulenta. Y si se trata de un artículo de gran valor, considere presentar un informe ante la FTC.
Mantenerse seguro en Poshmark
Por supuesto, es mejor nunca llegar a una posición en la que tengas que intentar recuperar las pérdidas. Asegúrese de permanecer siempre en la aplicación Poshmark, verifique el perfil de cualquier comprador o vendedor con el que esté pensando realizar transacciones (incluidas las «notas de amor») y evite seguir enlaces fuera de la plataforma. Además, nunca confíes en la confirmación de pago capturada de pantalla.
Sobre todo, recuerde que si algo parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente lo es. Es posible que se puedan conseguir gangas en plataformas de comercio social como Poshmark. Pero también hay cada vez más estafadores dando vueltas.
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