El ciberacoso es una realidad en nuestra sociedad centrada en lo digital, pero hay formas de combatirlo
27 de agosto de 2025
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Para bien o para mal, el mundo digital se parece en muchos aspectos a su contraparte física. Desafortunadamente, eso significa que a veces permite, e incluso exacerba, los mismos malos comportamientos que a menudo vemos fuera de línea. Según un Estudio de Microsoft de 2023 que cubre 17 países, El “ciberbullying, acoso y abuso” es la principal preocupación de los padres de todo el mundo y preocupa a un promedio del 39% de los encuestados.
Si se deja que se pudra, puede tener un impacto significativo en la salud mental e incluso en el bienestar físico de sus hijos. En algunos casos aislados, ha provocado aún más resultados trágicos para las víctimas. Por lo tanto, todos debemos asegurarnos de que el comienzo del nuevo mandato no impulse un nuevo aumento de comportamientos inaceptables en línea.
¿Año nuevo, los mismos viejos problemas?
El estudio de Microsoft antes mencionado indica que los padres están ligeramente más preocupados por el ciberacoso que por el riesgo de explotación sexual infantil, desinformación y amenazas de violencia física. Suena con un Centro de Investigación Pew estudio afirmando que alrededor de la mitad de los adolescentes estadounidenses han sufrido acoso en línea, siendo las niñas mayores las que tienen más probabilidades de estar en la línea de fuego. Esto puede adoptar muchas formas, desde insultos y la difusión de rumores falsos, hasta compartir imágenes explícitas (potencialmente de la víctima) y amenazas físicas.
Esta actividad puede ser peor al comienzo del nuevo año escolar en septiembre, cuando los acosadores pueden intentar imponer su dominio sobre sus compañeros, se forman nuevas camarillas y las presiones académicas crean nuevas ansiedades. Tanto los padres como las escuelas pueden centrarse en otros asuntos al comienzo del trimestre, lo que significa que problemas potencialmente graves pasan desapercibidos. En este contexto, es vital que puedas detectar las señales de advertencia del ciberacoso antes de que las cosas se salgan de control.
¿Cómo puedo saber si mi hijo está siendo acosado en línea?
Lograr que su hijo se sincere sobre sus experiencias es la primera parte, y a menudo la más difícil, de abordar el ciberacoso. Es posible que les dé vergüenza decírselo o que tengan miedo de que eso pueda empeorar las cosas. Así que mantén los ojos bien abiertos para detectar cambios repentinos en el comportamiento que puedan indicar que algo no está del todo bien.
Esto puede incluir cambios de humor inusuales, baja autoestima, falta de interés en pasatiempos, grandes cambios en el tiempo frente a la pantalla (más o menos), evitar reuniones sociales o escolares y bajas calificaciones. Pueden parecer fatigados y cambiar sus hábitos alimentarios. Y es posible que se pongan a la defensiva si intentas hablar de ello.
Algunas mejores prácticas para abordar el ciberbullying
Puede ser más fácil decirlo que hacerlo, pero tratar de mantener abiertas las líneas de comunicación en tales circunstancias es sin duda lo más positivo que puede hacer. La ansiedad y la aprensión prosperan en los espacios silenciosos entre nuestras vidas. Es importante que sus hijos sepan que pueden acudir a usted si tienen algún problema, sin temor a ser juzgados o represalias.
Por la misma razón, a menudo vale la pena no inmiscuirse demasiado en sus vidas personales, a menos que tenga motivos para creer que algo grave está sucediendo. Hacer preguntas abiertas como «¿cómo va todo?» puede ser una mejor apuesta que «¿estás siendo intimidado?» Y trate de encontrar un momento y un lugar donde no lo escuchen. La vergüenza es una emoción fuerte entre los adolescentes y una barrera formidable para tener conversaciones honestas.
También hay algunas cosas más proactivas que puedes hacer para mitigar el riesgo de ciberacoso. Hable con sus hijos sobre la privacidad y seguridad en línea. Tómese el tiempo para comprender qué aplicaciones utilizan y asegúrese de que la configuración sea apropiada para su edad y tenga mayor privacidad. Asegúrese de que conozcan los riesgos de visitar sitios de redes sociales y plataformas de juegos, y de amenazas como sextorsión y desnudos falsos. Necesitan desarrollar un saludable escepticismo hacia cualquiera con quien interactúan en línea, especialmente si no se conocen en persona. Las solicitudes de amistad no solicitadas por parte de extraños deben descartarse de plano. Como parte de esto, podría ser útil comprender exactamente quiénes son los amigos de sus hijos dentro y fuera de línea.
Una opción más práctica puede ser ajustar la configuración del teléfono inteligente de sus hijos para limitar el acceso a cierto contenido y tiempo de pantalla o instalar un software de monitoreo parental. Si tiene ganas de hacerlo, recuerde explicarle primero a su hijo por qué lo está haciendo. Si no logras aceptarlo, tus planes pueden fracasar a manos de un adolescente decidido.
El peor de los casos
Si descubre que su hijo está siendo acosado en línea, no entre en pánico. Háblelo con calma, descubra exactamente qué está pasando y cómo les hace sentir. Y no reacciones exageradamente. Lo que debe hacer es mostrarle a su hijo cómo bloquear al agresor, luego hacer una captura de pantalla y conservar todas las pruebas. Informar del incidente a las plataformas online correspondientes. Y, si procede, concerta una reunión con tu centro educativo.
Desafortunadamente, el acoso escolar forma parte de la vida de muchos niños. Y con el acceso a dispositivos móviles, los agresores pueden llegar más lejos en su hogar que nunca. Pero también tienes algunas herramientas poderosas a tu disposición: empatía, paciencia, conocimientos tecnológicos y amor.
Sea observador. Presta atención a lo que están pasando tus hijos. Dales espacio y apoyo. Enséñeles cómo usar y configurar su tecnología correctamente. Y esté ahí con un plan y un abrazo si las cosas empeoran.
Recursos adicionales
Los siguientes sitios web ofrecen asesoramiento y contactos para servicios de asesoramiento:
Centro de investigación sobre ciberacoso (Estados Unidos)
Línea de ayuda nacional contra el acoso (Reino Unido)
Línea de ayuda para niños (Australia)
Netsafe (Nueva Zelanda)
Ciber BAAP (India)
Libre de acoso (Singapur)
cibersonrisa (varios países)
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